Programa Service Partner
O programa "Service Partner" da Vertiv (Provedor de Serviços Autorizado), busca melhorar a experiência do cliente final em qualquer lugar, através de um parceiro estratégico, confiável, com processos padronizados de fábrica no desenvolvimento de trabalhos, mão de obra preparada, capacitada e confiável e que permitem uma cobertura geográfica, respaldo e garantia da marca em todo os momentos.
Da mesma forma, a Vertiv procura padronizar e agilizar não somente os processos e preços, mas também melhorar as métricas dos SLAs acordados, sob um contrato padronizado, promovendo um serviço de qualidade e uma melhor experiência do usuário.
Escopo do Programa
O programa "Service Partner" Provedores de Serviços Autorizados da Vertiv, permitirá que a sua empresa preste serviços em nome da Vertiv, mantendo os padrões de qualidade definidos pela Vertiv.
Ao ser um “Service Partner” você estará pronto para prestar serviços com a garantia de suporte da Vertiv, com um plano sustentável de crescimento dos negócios, pelo qual poderá vender serviços, captar clientes que possuam equipamentos sem contratos em vigor, agilizar o atendimento ao cliente com uma maior cobertura comercial e geográfica.
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