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Téléchargements de logiciels
Accédez aux mises à jour et aux correctifs des logiciels Vertiv.
FAQ Assistance technique
Consultez les réponses aux questions les plus fréquentes concernant l’assistance technique relative aux logiciels, notamment : comment contacter l’assistance technique, les niveaux de service, et quelles informations sont requises pour l’envoi d’une demande.
Présentation du Programme de maintenance
Découvrez la différence entre un programme de maintenance Silver et un programme Gold, ainsi que les informations sur les niveaux de sévérité associés au programme.
Contacter l’assistance technique
Envoyez un e-mail ou appelez pour obtenir de l’aide.
Gestion IT
Téléchargements du firmware
Accédez aux mises à jour et aux correctifs des produits de gestion IT Vertiv.
Présentation du Programme de maintenance
Description et détails du programme de maintenance du matériel pour les équipements de gestion IT.
FAQ Assistance technique
Explique la différence entre la garantie standard limitée et les contrats de maintenance proposés pour les produits de gestion IT.
Contacts Assistance technique
Coordonnées et heures de service pour l’assistance technique matériel pour les commutateurs KVM, les commutateurs KVM sécurisés, les serveurs de port console avancés et les produits KVM haute performance.
Garantie limitée
Cette garantie stipule la responsabilité de Vertiv dans l’éventualité peu probable d’un défaut, et vous indique comment procéder à une réclamation et obtenir un service en vertu de cette garantie.
Informations réglementaires sur la conformité
Déclarations réglementaires et de sécurité pour les produits Vertiv Avocent.
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