Produits logiciels
Téléchargements de produits logiciels
Accédez aux fichiers de mises à jour et de corrections des produits logiciels Vertiv.
FAQ de soutien
Consultez les réponses aux questions courantes relativement à l’assistance pour les produits logiciels, notamment sur la façon de contacter l’assistance, les niveaux de service et les renseignements nécessaires pour présenter une demande.
Aperçu du programme d’entretien
Constatez la différence entre un programme d’entretien Argent et Or et prenez connaissance des détails associés aux différents degrés de sévérité selon le programme.
Contacter l’assistance technique
Pour obtenir de l’aide ou de l’assistance, envoyez-nous un courriel ou appelez-nous.
Gestion informatique
Téléchargements de micrologiciels
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Aperçu du programme d’entretien
Description et détails du programme d’entretien matériel pour les produits matériels de la gestion de TI.
FAQ de soutien
Explique la différence entre la garantie limitée régulière et les ententes d’entretien proposées avec les produits de Gestion de TI.
Contacts de soutien
Coordonnées et heures d’ouverture de l’assistance technique pour le matériel des commutateurs KVM, des commutateurs KVM sécurisés, des serveurs de console évolués et des produits KVM haute performance.
Garantie limitée
Cette garantie énonce la responsabilité de Vertiv dans le cas peu probable d’un défaut et vous explique comment obtenir réparation en vertu de cette dernière.
Renseignements concernant la conformité et la réglementation
Énoncés concernant la sécurité et la réglementation pour les produits Avocent de Vertiv.
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