Avis de confidentialité relatif au RGPD concernant le site Internet de l’Entreprise

Date d'entrée en vigueur : 25 novembre 2020

Avis de confidentialité concernant le site Internet (conformément à l’Article 13 du Règlement UE 2016/679)

Le présent avis de confidentialité explique la manière dont Vertiv Group Corporation (”Vertiv“) traite les données personnelles obtenues lors de l’utilisation de notre site Internet ou celles fournies par des tiers.

Vertiv est une société du Delaware constituée aux États-Unis et, en qualité de propriétaire du site, elle agit en tant que contrôleur des données conjoint avec les différentes sociétés du groupe Vertiv auxquelles vos données personnelles peuvent être transmises afin de gérer la relation avec vous et de satisfaire vos demandes.

Veuillez lire attentivement le présent avis de confidentialité avant d’utiliser notre site Internet, car il peut vous aider à comprendre le type de données collectées, notre manière de les utiliser et de les partager et quels sont nos choix y afférents.

Données personnelles traitées

Grâce à votre utilisation du site Internet, nous pouvons collecter les données que vous nous fournissez, notamment, mais sans s’y limiter :

(a) les coordonnées, comme votre nom et prénom, adresse courriel, nom d’utilisateur, numéro de téléphone et votre adresse personnelle;
(b) votre société, intitulé du poste et situation d'emploi;
(c) les informations publiquement disponibles vous concernant et collectées par des tiers, notamment à partir du service postal pour vérifier l’adresse de livraison;
(d) les informations issues d’analyses, à l’image des pages et produits consultés, des publicités sur lesquelles vous avez cliqué, des courriels de notre part que vous avez ouverts, du navigateur, du système d’exploitation (« OS »), de l’adresse de protocole Internet (« IP ») et des informations sur l’appareil (veuillez consulter notre politique relative aux cookies pour obtenir plus de détails). Nous pouvons également recueillir des informations de géolocalisation sur le protocole Internet (« IP ») non précises sur l’emplacement physique approximatif de votre ordinateur ou de votre dispositif, dérivé de l’adresse IP de ces derniers lesquels, dans l’Union européenne, identifient uniquement le pays.

Les conditions du présent avis de confidentialité s’appliquent également aux données personnelles reçues de tiers, sauf indication contraire de notre part. Vertiv n’est pas responsable de la diffusion de vos données personnelles par des tiers.

Objectifs du traitement

Vos données personnelles peuvent être traitées dans les objectifs suivants :

(a) Conformité : pour répondre aux obligations prévues par la législation et les réglementations;
(b) Enregistrement de compte : pour créer un compte en ligne, en tant qu’Utilisateur général, Partenaire Vertiv ou Consultant Vertiv, votre expérience varie selon votre type de compte (par exemple, avec un compte d’Utilisateur général, vous pouvez modifier votre profil, visiter les forums, ajouter le nom de votre employeur et l’intitulé de votre poste, tandis qu’avec un compte Partenaire et Conseiller, vous pouvez, en plus des actions susmentionnées, accéder à plus d’informations indisponibles sans connexion et vous disposez de plus de privilèges relatifs à la participation sur les forums);
(c) Services client : pour donner une réponse à vos questions (par exemple, concernant des produits, des services ou des garanties) et pour vous informer des concours, des sondages et des tirages au sort; pour fixer un rendez-vous avec un expert de Vertiv; pour vous offrir des livres électroniques, des présentations techniques, des rapports et d’autres documents relatifs à nos activités, à nos produits et à nos services; et pour vous permettre d’assister à des événements (internes et externes) et à des conférences en ligne;
(d) Marketing

pour envoyer des communications marketing (par exemple, des lettres contenant des renseignements sur les dernières tendances et technologies, des actualités concernant nos activités, nos événements, nos nouveaux produits et services, mais aussi sur les mises à jour / actualités relatives aux produits et services existants);
pour mener des études de marché; et
pour classer objectivement un client éventuel par rapport à un autre en utilisant le système de notation des clients éventuels afin d’évaluer des critères, commel’intitulé du poste, l’industrie et l’implication dans les activités de marketing et le site Web de Vertiv. Le système de notation des clients éventuels de Vertiv est utilisé exclusivement pour décider si le service des ventes fera des appels de vente ou mènera des activités de vente auprès de vous. Aucune décision ayant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative n'est prise. Le système de notation des clients éventuels de Vertiv n’analyse, ni ne prédit des aspects concernant votre rendement au travail, votre situation économique, votre santé, vos préférences personnelles ou centres d’intérêts (à l’exception de l’intérêt que vous portez aux produits de Vertiv), votre fiabilité, votre comportement ou vos mouvements. L'emplacement uniquement utilisé à des fins d’attribution interne du territoire de Vertiv. Vertiv n’utilise pas le sexe, la race, la religion ou l'orientation sexuelle dans son processus de notation.

(e) Profilage : pour analyser / prédire des aspects relatifs à vos préférences personnelles, au secteur dans lequel vous travaillez, à vos achats de nos produits, à votre expérience relative à nos produits et au contenu généré par les utilisateurs, et en général à vos intérêts et à votre comportement lors de l’utilisation du site Internet de Vertiv, afin d’offrir des produits et services qui vous sont adaptés et de proposer des publicités personnalisées.

Les bases juridiques pour le traitement des données personnelles sont les suivantes :

Pour l’objectif (a) : pour satisfaire les obligations légales;
Pour les objectifs (b) et (c) : pour conclure un contrat avec vous et vous proposer des services client en tant qu’utilisateur ou, à votre demande, pour effectuer des mesures précontractuelles;
Pour les objectifs (d) et (e) : votre consentement.

Nature de la fourniture des données requises

La fourniture de vos données personnelles est requise dans le cadre des objectifs visés aux points (a), (b) et (c). Par conséquent, un refus de fournir lesdites données requises ou l’inexactitude desdites données peut empêcher Vertiv de vous offrir un enregistrement de compte et des services clients.

La fourniture de vos données personnelles à des fins de marketing et de profilage visées aux points (d) et (e) est optionnelle. Cependant, un refus de fournir les données à ces fins peut empêcher Vertiv de vous offrir des informations supplémentaires ou personnalisées sur les produits/services. La possibilité vous est offerte de revenir à tout moment sur votre consentement.

Méthodes, lieu de traitement et lieu de stockage des données personnelles

Vos données personnelles sont traitées conformément aux principes de conformité, de légalité et de transparence.

Soyez assuré que nous maintenons des mesures appropriées sur les plans sécuritaires, techniques et organisationnels afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque d’accès non autorisé aux, à la destruction accidentelle ou illégale, à la perte, à la modification, à la divulgation non autorisée des, données personnelles transmises, stockées ou traitées. Nous assurons que nos prestataires de services tiers affiliés accédant ou traitant vos données personnelles en notre nom appliquent les mêmes garanties.

Vos données personnelles seront traitées manuellement ou électroniquement à l’aide d’outils automatisés garantissant la sécurité et la confidentialité desdites données.

Vos données traitées sont stockées à notre siège social ou au bureau de l’un des prestataires externes à qui nous faisons confiance pour le stockage des données personnelles. Si vous souhaitez obtenir la liste de nos prestataires externes, veuillez nous contacter.

Nous traiterons uniquement les données nécessaires aux fins susmentionnées. Les personnes autorisées à traiter les données personnelles devront immédiatement supprimer ou rendre anonyme les données personnelles non nécessaires aux fins susmentionnées.

Si nous vous avons donné, ou si vous avez choisi, un mot de passe pour accéder à certaines sections de notre site Internet, vous êtes responsable du caractère confidentiel dudit mot de passe : il ne doit pas être communiqué à qui que ce soit.

Délai de conservation des données

Vos données personnelles seront conservées par nos soins :

à des fins contractuelles : pour toute la durée de votre inscription sur le présent site Internet et, à la suite de la suppression de votre inscription, pendant la période ultérieure qui est nécessaire (i) à la constatation, à l’exercice ou à la défense d’un droit en justice et à la conservation de registres de comptabilité de Vertiv et des sociétés du groupe Vertiv et (ii) à l’accomplissement des obligations légales applicables à Vertiv et aux sociétés du groupe Vertiv. Veuillez noter que le délai de prescription et d’autres réglementations en vigueur peuvent varier selon la juridiction. Pour obtenir plus d’informations, vous pouvez contacter Vertiv à l’adresse suivante : dataprotection@vertivco.com ou le DPD à l’adresse suivante : dpo.vertiv@amicadpo.eu.
pour l’envoi de lettres d’informations, de publicités et d’autres communications concernant les nouveaux produits/services et les mises à jour/actualités relatives aux produits/services existants, et pour procéder à des sondages, notamment sur la satisfaction des clients : pendant 24 mois à compter de la collecte, sauf s'il est nécessaire dans le cadre des législations en vigueur, ou permis par celles-ci, de les conserver plus longtemps.
pour des questions d’analyses/de prédiction concernant vos préférences personnelles, vos intérêts et votre comportement afin d’offrir des produits/services sur mesure et de proposer des publicités personnalisées : pendant 12 mois à compter de la collecte, sauf s'il est nécessaire dans le cadre des législations en vigueur, ou permis par celles-ci, de les conserver plus longtemps.

Les données seront supprimées ou rendues anonymes au terme des périodes indiquées ci-dessus.

Diffusion, partage et communication des données

Les données personnelles seront uniquement diffusées dans la mesure qui est nécessaire à Vertiv pour satisfaire aux obligations prévues par la législation ou les réglementations.

Vos données seront traitées par nos employés bénéficiant de l’autorisation de traiter les données personnelles aux fins susmentionnées. Vertiv peut nommer des sous-traitants externes pour gérer les bases de données des relations clients; pour envoyer les lettres d’informations; pour mettre en place des services de centre d’appel, de recouvrement des créances, de logistique et de paiement télématique; et pour effectuer des sondages.

Vos données peuvent être partagées avec des professionnels, des cabinets d’avocats et des notaires à des fins d’audit et de diligence raisonnable. Les entités/individus susmentionnés agiront en qualité de sous-traitants ou de contrôleurs des données autonomes.

La liste des entités/individus susmentionnés est mise à jour et vous pouvez y avoir accès sur demande à notre bureau.

Si vous êtes un individu au sein de l’Union européenne, veuillez prendre en compte le fait que vos données personnelles puissent être transférées à d’autres sociétés du groupe Vertiv ou à des tiers situés en dehors de l’Espace économique européen (EEE). Dans de tels cas, Vertiv prendra les mesures appropriées pour s’assurer que des mesures de protection sont en place en vérifiant que (i) les Règles d’entreprise contraignantes approuvées par l’autorité de surveillance sont en place, (ii) les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne sont conclues avec le tiers; si nécessaire, des mesures supplémentaires pour s’assurer que la loi des pays vers lesquels les données sont transférées n’interfère pas avec le niveau de protection adéquat que garantit l’EEE ou (iii) tout autre mécanisme légal de transfert de données. Une copie des garanties appropriées est disponible sur demande au siège social de Vertiv à l’adresse suivante : dataprotection@vertivco.com.

Droit d’accéder, de corriger et d’ajouter des données et des objets à traiter et à déposer des réclamations

Vous avez le droit d’obtenir une confirmation de l’existence ou non des données personnelles vous concernant.

Vous êtes également en droit d’être informé de ce qui suit :

l’origine des données personnelles;
l’objectif et les méthodes du traitement des données;
la logique appliquée aux données traitées électroniquement;
l’identité des sous-traitants et du contrôleur des données;
l’identité des individus ou catégories d’individus auxquels vos données personnelles seront envoyées ou pouvant obtenir vos données en qualité de représentants de notre société dans votre pays de résidence ou en qualité d’individus autorisés à traiter vos données.

De même, vous disposez des droits suivants :

(a) de mettre à jour, de corriger et d’ajouter des données;
(b) de limiter le traitement de vos données personnelles, de supprimer, de rendre anonyme ou de bloquer toute donnée traitée illégalement;
(c) de demander une déclaration attestant que les personnes/sociétés à qui nous communiquons ou divulguons vos données ont été avisées et ont obtenu des informations détaillées si l’une des opérations visées aux points (a) et (b) susmentionnés a été effectuée, sauf si cette procédure s’avère impossible ou implique un effort clairement disproportionné par rapport au droit à protéger;
(d) d’obtenir, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par des appareils électroniques, les données personnelles que vous nous avez fournies et d’avoir les données transmises, directement ou par l’intermédiaire de Vertiv, à un autre contrôleur des données (connu sous le nom de portabilité des données).

Vous êtes également en droit d’objecter, en totalité ou en partie, à ce qui suit :

au traitement de vos données personnelles pour effectuer un profilage, pour envoyer des publicités ou des messages commerciaux directs et pour mener des études de marché ou de communication commerciales.

Les lois de votre pays peuvent vous accorder des droits supplémentaires, notamment, au Portugal, vous pouvez également nommer qui, après votre décès, peut exercer vos droits (sinon, il s’agira de vos héritiers) et/ou déterminer qu’ils ne doivent pas être exercés et/ou donner des instructions sur le destinataire de vos données personnelles concernant certaines catégories de données personnelles (catégories spéciales de données personnelles, renseignements sur la vie privée, images et données relatives à vos communications).

Pour faire valoir vos droits ci-dessus, veuillez envoyer un courriel à votre Responsable de la protection des données à l’adresse suivante : dpo.vertiv@amicadpo.eu.

Si vous pensez que nous, ou une personne/société à qui nous avons communiqué vos données, avons enfreint vos droits, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission de la protection de la vie privée de votre pays et auprès d’autres autorités de surveillance compétentes. Une liste de la commission de la protection de la vie privée de chaque pays de l’EEE se trouve ici : http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm

Coordonnées du Contrôleur des données et du Responsable de la protection des données

Vertiv, dont le siège social mondial est sis au 1050 Dearborn Drive, Columbus, Ohio 43085, États-Unis, agit en qualité de Contrôleur des données conjoint de vos données personnelles, conjointement avec les autres sociétés du groupe Vertiv avec lesquelles vos données personnelles peuvent être partagées. Pour nous contacter à ce sujet, veuillez envoyer un courriel à l’adresse suivante : dataprotection@vertivco.com.

Votre responsable de la protection des données au sein de Vertiv est Dott. Donato Eugenio Caccavella peut être contacté à l’adresse suivante : dpo.vertiv@amicadpo.eu.

Si vous avez besoin de plus d’informations sur la manière de faire valoir vos droits susmentionnés, veuillez contacter Dott, le Responsable de la protection des données. Donato Eugenio Caccavella dont le courriel est : dpo.vertiv@amicadpo.eu.